Me llamo Adan Chinchilla y ayudo a empresas, agencias y estudios a que sus marcas vendan más sin competir por precio.
Desde 2012 ayudo a mis clientes a ganar más con sus marcas.
Antes de llegar a mis servicios, fíjate en estos tres casos. Primero decidimos cómo querían que el mercado las valorase. Después, cómo se iban a diferenciar. Su éxito vino detrás.
No venden cúrcuma en polvo. Venden un momento dorado. Por eso su golden milk se vende a 29 €, con un 4,97 sobre 5.
CASO GOLDHARA
No venden calcetines técnicos para runners. Venden pertenencia. Por eso su cliente no los compara con otras marcas de 3 €.
CASO PACIFIC AND CO.
No cambiaron la fórmula de sus suplementos. Solo cambiaron cómo se ven. Por eso hoy cobran un 30% más por pack sin perder clientes.
CASO SALUD ALKALINA
Marcas con las que he trabajado.
Adidas, Bombay Sapphire, MotoGP Sports, Danone, Europastry, Ferrero, imagin, Martini, LACREM Studio, Orbea, COEUS Retroaging, Goldhara, Pacific and Co., PortAventura, Salud Alkalina, Soleolico, TAG Heuer, ZOOPA Agency, TOUS, Haier, Solaray, Gamium, Range Rover
Ninguna de estas marcas llegó ahí bajando precios. Si tu producto de 29 € te deja 14,50 €, rebajarlo un 20% te deja 8,70 €…un 40% menos de lo que ganas por venta.
Es rápido de aplicar, pero caro de sostener. No es que tu producto valga menos. Es que el mercado ya decidió lo que vale cada uno, y a ti te puso más abajo. Lo que has invertido en publicidad, web e identidad está esperando a que le saques partido. Intuyo que probaste una de estas cuatro cosas antes de llegar aquí.
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Y funcionó, hasta que dejó de funcionar. El CPM sube cada trimestre, el CTR baja, y tu CAC solo crece. Estás pagando más por traer al mismo cliente.
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La nueva empezó mejor. A los cuatro meses estabas en el mismo sitio, porque el problema nunca estuvo en cómo se compraban los medios.
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Quedó mejor. Pero sigues estancado mes a mes sin saber cómo diferenciarte del resto. Cambiaste cómo se ve la marca, no lo que el mercado cree que vale.
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Vendiste más ese mes y enseñaste al mercado lo que estás dispuesto a aceptar. Y ahora esperan la siguiente rebaja antes de comprarte a precio completo.
Hay 5 momentos en los que suena mi teléfono.
Y en todos el problema es el mismo: el mercado no ha entendido todavía lo que vale esa marca, sea tuya o de tu cliente. Cuando tienes una idea pero no sabes cómo venderla, cuando solo creces invirtiendo en más anuncios, cuando cobras menos de lo que vale tu producto, cuando necesitas demanda antes de lanzar, o cuando tu agencia o estudio necesita a alguien senior para resolverlo.
01
Al convertir una idea en una marca rentable
Alba y Carla son sanitarias y querían vivir de una idea: una Golden Milk hecha por ellas. Tenían el producto y, en sus palabras, "mil ideas y cero rumbo". Definimos qué tenía que significar Goldhara: un ritual diario de autocuidado, no una mezcla de especias. Y un contenido que empezara por el momento de la persona, no por los ingredientes. Diez meses después ya viven de ella: el tarro a 29€, una gama de 1 € a 85 € y 37 reseñas con un 4,97.
Cliente: Goldhara
Sector: Alimentación saludable
Servicio: Consultoría de marca
02
Al crecer sin depender solo de los anuncios
No vendían calcetines técnicos, sino pertenencia. Lo vi al empezar a trabajar con ellas. El problema es que no lo aprovechaban. Cada venta nueva pasaba por pagar otro anuncio, mientras 7.000 contactos dormían en el CRM con tres correos sin estrategia que generaban 1.780 € al mes…teniendo una tasa de apertura del 50%, diez puntos por encima de su sector. Así que pujamos menos y empezamos a hablar con quien ya nos escuchaba. Un año después, facturaban un 5% más que en las mismas fechas, con un 11% menos en publicidad y descuentos.
Cliente: Pacific and Co.
Sector: Ecommerce deportivo
Servicio: Dirección de marca
03
Al subir el precio sin perder ningún cliente
Llevaban veinte años vendiendo por debajo de su mercado sin darse cuenta. El producto había mejorado. La marca y el precio, no. Nueva identidad, nuevo packaging y reforma de su tienda insignia. Y subimos el PVP por pack un 30%, sin más publicidad y sin tocar el e-commerce. No se fue ni un cliente. Son más de 20.000 € extra al mes sin cambiar su fórmula. Lo que cambiamos fue lo que el mercado creía que valía.
Cliente: Salud Alkalina
Sector: Salud natural
Servicio: Identidad de marca
04
Al construir la demanda antes de tener el producto
Cliente: COEUS Retroaging
Sector: Longevidad
Servicio: Desarrollo de marca
Salió con un solo producto de 32,70 €, sin histórico y en plena campaña navideña. 6 meses antes del lanzamiento, construimos la marca entera, de la estrategia a la campaña, y su audiencia…únicamente con contenido orgánico: 100 millones de views en 100 días y ni un euro en publicidad. Los 437 pedidos de las primeras semanas no vinieron de ningún anuncio, porque aún no los había. En febrero ya facturaba 17.130 € al mes, y un 13,78% de sus clientes repetía.
05
Al reforzar tu agencia o estudio sin sumar estructura
Cliente: ZOOPA y LACREM
Sector: Agencias y estudios
Tienes una agencia o estudio y te entra un pitch, un pico de trabajo o una cuenta que necesita a alguien senior para un proyecto y un tiempo concretos. Contratar no compensa. Formar a alguien tampoco da tiempo. Entro en tu equipo, me adapto a tus procesos y a tu cliente, y trabajamos como uno solo. A veces dirijo, a veces ejecuto, a veces las dos cosas. Tu cliente solo ve a tu equipo, a la altura de lo que espera. Y cuando acaba el proyecto, tienes un sueldo fijo menos que pagar.
Da igual quién lleve la marca. Entro donde haga falta.
Directo con el founder
Directo con el founder
No solo cuido cómo se ve tu marca. Decido contigo qué vendes, a quién y a qué precio. Ahí es donde una marca cambia lo que factura.
Dentro de tu agencia
Dentro de tu agencia
Refuerzo a tu equipo con una marca o en un pico de trabajo. Entro con tu forma de trabajar, respondo ante tu cliente como uno más y salgo cuando el proyecto termina.
Dentro de tu estudio
Dentro de tu estudio
Llevo la dirección creativa desde fuera: decido qué debe proyectar cada pieza y superviso su ejecución con el equipo hasta la entrega.
Y una vez dentro, esto es lo que hago.
Antes de invertir en marketing y ventas, trabajo contigo las 4 áreas que hacen que funcionen. Con ellas, tu marca mejora en percepción, conexión, presencia y retención (según tus objetivos).
01
Estudio de mercado
Estrategia de marca
Posicionamiento
Pricing
Naming
Tono de voz
Estrategia
02
Narrativa de marca
Identidad visual
Dirección de arte
Diseño editorial
Espacios comerciales
Manual de marca
Identidad
03
Packaging
Renders 3D
Prototipado
Artes finales
CGI y animación
Experiencia de compra
Producto
04
Dirección de campañas
Concepto creativo
Foto y vídeo con IA
Brand films
Diseño para redes
Diseño web
Campañas
¿Por dónde empezamos? Elige tu servicio.
Si vendes un producto o servicio, hablemos. Y si vienes de una agencia o estudio, trabajo contigo por proyecto, dentro de tu equipo.
¿Ya lo tienes claro?
Respondo las dudas clave. El resto en llamada.
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CHINXY es una agencia de branding de una sola persona: hablas directamente con quien piensa y diseña tu marca. Según el proyecto, sumo a los especialistas que hagan falta o me integro en tu equipo. A veces dirijo, a veces ejecuto, a veces las dos cosas.
Trabajo marcas de producto o servicio, también antes de lanzar, y marcas personales que mueven el negocio de su dueño. En las dos, el objetivo es el mismo: que te elijan a ti sin competir por precio.
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Sobre todo si ya vendes bien. Porque es cuando tienes margen para invertir en marca sin prisas, y cuando más caro te sale seguir creciendo solo con anuncios y descuentos. Con una marca a la altura de lo que vendes, el cliente te elige por lo que vales…y puedes cobrar mejor y sostener ese crecimiento.
Y si aún no has lanzado, también: la demanda se puede construir antes de tener producto. Lo único que necesito es un presupuesto mínimo para sostener la marca hasta que venda.
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No, trabajo con ellos. Si tienes una agencia o estudio, entro en tu equipo, solo o con los especialistas que hagan falta, y funcionamos como uno solo. Sin que tengas que contratar a nadie ni rechazar el proyecto.
Es lo que hago con ZOOPA y con LACREM. Me adapto a tus procesos y a tu cliente. Y cuando el proyecto acaba, salgo sin dejarte una estructura que mantener.
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Porque cada pieza de mis 14 años entre agencias, estudios y clientes propios respondía a lo que ese proyecto necesitaba entonces, no a lo que necesita el tuyo hoy. Por eso enseño 4 casos, uno por cada servicio, con el problema, la decisión y el resultado.
Lo justo para saber en 30 segundos si soy lo que buscas. El resto lo vemos en la primera llamada.
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Normalmente no, porque el precio se toca al final. Primero cambiamos lo que el mercado cree que vale tu producto: cómo se ve, cómo se explica y dónde aparece. Así, Salud Alkalina subió su PVP un 30% y no perdió ni un cliente.
Cuando sube el precio, el cliente ya te compra por valor, no por comparación. Porque el precio no se defiende con descuentos…se sostiene con marca.
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El diagnóstico se hace en unos días, y que el mercado te perciba distinto, en meses. Depende de dónde está tu marca hoy y de cuántos puntos de contacto haya que tocar. Goldhara tuvo su golden milk a la venta en 3 meses.
Y Pacific and Co. tardó 12 meses en vender un 5% más con un 11% menos de publicidad. Son ejemplos, no pronósticos. Si alguien te promete un plazo cerrado antes de mirar tu negocio, es que no lo ha mirado.
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Trabajo por acompañamiento mensual o por proyecto cerrado, según el servicio. La consultoría y la dirección de marca tienen un mínimo de 3 a 6 meses. El desarrollo de marca, de 6 a 12, según los canales. Y la identidad de marca es un proyecto de 1 a 3 meses.
Si vienes de una agencia o estudio, trabajo por proyecto. Y en la llamada definimos alcance y presupuesto antes de que pagues nada.
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Te lo digo en cuanto lo vea, por lo que me cuentes en el formulario o en la llamada, y te recomiendo a quien encaje mejor. Prefiero perder un proyecto que aceptar uno en el que no puedo ayudarte.
Si hablamos, te irás con más claridad que cuando llegaste, trabajemos juntos o no.
